Suporte Técnico

Outras informações importantes sobre o suporte técnico: 

- Os equipamentos de internet devem ser retirados da tomada de energia elétrica em todos os momentos em que não estiverem sendo utilizados, prorrogando assim seu tempo de vida útil e evitando a queima por descargas elétricas e raios, que são frequentes em nossa região. Vale ressaltar que a garantia dos equipamentos não cobre danos elétricos.

- O suporte técnico não atende defeitos em hardwares (impressoras, unidades CD-ROM, monitores, outros) e instalações de softwares que não sejam relativos ao acesso Internet (sistemas operacionais, editores de textos, processadores de imagens, etc.).